Reaktionszeiten bei Oracle
Welche Reaktionszeiten bietet Oracle?
Es besteht zwar die Möglichkeit, 24 Stunden am Tag TARs zu öffnen, jedoch garantiert Oracle definitiv keine Reaktionszeiten.
Der Oracle Support versucht zwar TARs mit Priorität 1 (totaler Datenbank Ausfall) möglichst umgehend zu behandeln, eine Garantie dafür gibt es jedoch nicht.
Der Oracle Support versucht zwar TARs mit Priorität 1 (totaler Datenbank Ausfall) möglichst umgehend zu behandeln, eine Garantie dafür gibt es jedoch nicht.
